NLP - LABプロファイル^®公式サイト「言葉で人を動かすNLP」

「影響言語」で人を動かす

シェリー・ローズ・シャーベイ (著), 上地 明彦 (監修, 翻訳), 本山 晶子 (翻訳)

言葉だけで相手の気持ちに影響を与える「影響言語」。
言葉と行動(Language And Behavior)を観察することで、そうした言語を使いこなせるようになるのがLABプロファイル^® です。

LABプロファイル^® の知識は、コーチング、カウンセリング、経営、管理、人事の分野だけでなく、家族や友人とのコミュニケーションにも効果的に活用できます。

本書は、LABプロファイル^® の各カテゴリーとパターンを詳細に、豊富な事例を交えてわかりやすく説明しています。

シェリー・ローズ・シャーベイのLABプロファイル^® 各種トレーニングにご参加を検討中の方は、必読です！

言葉の使い方を体系化する知識と、自分や他者との、より効果的なコミュニケーションを構築するスキルを身に付けたい方にお勧めの１冊です。

Amazon でチェックする →

Words That Change Minds: Mastering the Language of Influence

Shelle Rose Charvet (著), Kendall Hunt Pub Co; 2版

上の『「影響言語」で人を動かす』の原書です。

原文で読まれたい方はこちらをどうぞ。

Amazon でチェックする →

The Customer Is Bothering Me: How to Change Attitudes, Improve Results and Grow Your Bottom Line

Shelle Rose Charvet (著)

企業は顧客にどのようにアピールし、どのように顧客を扱うのか。
お客さまの関心は、そこに向けられています。

顧客の行動を理解し、予測し、影響を与えることのできる隠されたモチベーション・トリガーを明らかにする初めての書籍

　
お客さまを深く理解していることが実証できる、それは企業に計り知れない利益をもたらします。
それができない組織は、企業の健全な経営に重大な危機を招くことにもなりかねません。

お客さまの多様なニーズに柔軟に対応するプロセスを知ることで
お客さまの不満を解消し、あなたもより良質な顧客関係を手に入れませんか？

Amazon でチェックする →